讯(记者高伟)为进一步优化营商环境,提高企业群众办事效率。自今年10月起,黑龙江省饶河县政务服务中心企业开办窗口全面实施“易错清单”提醒制度,确保企业实现“一次不用跑”、“最多跑一次”的服务承诺。
据了解,以往办事企业群众在网上申请办理相关审批事项过程中,有的办事企业群众存在对法律法规理解上有偏差、对登记业务不了解、对审核标准不掌握、填报材料不规范等问题,出现提交材料准备不足或表格填写不准确等现象,造成填报的表格和自备材料不符合要求,导致申请材料反复修改,申请人多次跑等问题,给办事群众造成困扰,影响办事效率。
将申请人在办理市场主体开办、变更、注销登记过程中容易出现的40项易错事项制定清单,通过对外公示、摆在桌上等形式向办事企业群众发出温馨提示和正确办事指引,避免企业群众因申请材料填写错误和准备错误而“再填一次”“再跑一趟”。做到事前提醒、提前防错、精准服务。
据悉,饶河县政务服务中心企业开办窗口制定“易错清单”,是通过通俗易懂的语言,对部分易错事项作出正确的示例,促进申请人规范填报,减少文书错误,缩短文书准备时间,有效提高办事效率,让企业群众感受到政务服务的温度和速度。